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支持中心:访问、版本号与场次数据的问题解答

进站找不到入口、换了电脑不知道从哪进、开赛前想确认首发、赛后想翻回那一场的数据——金年会电子把这些最容易卡住的地方按主题拆开,你自己能查到答案;确实需要人帮忙,值班邮箱也一直有人守着。

深墨绿战术板网格上排布问答卡片线条的支持中心视觉
赛前先确认阵容,赛后按场次回看,问题也能按主题自己翻到。
01

先认准入口,再认准你手上的版本号

地址栏那一串对上了,版本号也对上了,你看到的阵容和积分才跟别的老用户是同一天的情况。

  • 站点入口arcade-jnh.com.cn 是金年会电子中国官方网站的入口,进站前扫一眼地址栏再往下看。
  • 版本号在哪看页脚常驻、账号区可见,顶部也留着「V4通道 / 华人版本号」的切换,随手就能对。
  • 老用户怎么进从华人版本号点进去,直接落到熟悉的中文赛事数据页,不用重新摸一遍栏目。
  • 版本走了四代从 V1 比分基础版、V2 阵容卡片版、V3 积分对照版到 V4 场次回看版,编号越新,能往下挖的东西越多。
页脚与账号区中显示华人版本号入口位置的界面示意
页脚和账号区都能看到版本号,点一下即可在 V4 通道与中文版本之间切换。
02

首版阵容什么时候出,临场变了又怎么看

阵容本来就是会动的。提前两天看到的和开赛前一小时看到的,本来就不是同一份东西,所以这里分两次给你。

  • 首版每轮赛事在开赛前 48 小时发布首版阵容确认,够你提前排好看球时间。
  • 复核开赛前 6 小时完成复核,把这段时间里的调整补进同一张卡里。
  • 变动标记临场调整用珊瑚红标出,扫一眼就知道哪一格跟首版不一样,不用逐字比对。
  • 更新波次每天 09:30、15:30、20:30 三个波次,比赛日赛后 30 分钟补上统计。
  • 在哪看赛事笔记里的赛前阵容专题,或者平台服务中的本轮阵容,位置一样、内容一样。
03

电脑上摊开看,手机上顺着时间线走

同一个账号、同一份数据,两种屏幕给的是两种读法,挑你当下顺手的那一种。

  • 电脑端三栏左侧场次索引、中间阵容与数据卡片、右侧积分榜与版本切换,一屏之内就能左右对照。
  • 场次索引横向滚动排列,点场次编号直接落到对应内容,长赛程里不用来回滚。
  • 手机端单列按时间线从上往下走,保留阵容确认与比分摘要,通勤路上刷足够用。
  • 怎么选要横向比几场数据就开电脑,只想知道今天谁上,手机更快。
04

回看一场比赛,从场次编号点进去

赛后复盘最怕东拼西凑。场次编号就是那把钥匙,阵容、统计、积分变化都在同一个入口后面。

  • 六个分类V4 通道栏目分为本轮阵容、转会雷达、积分走势、场次回看、版本说明、老用户入口,找哪类点哪类。
  • 回看给什么同一场次的阵容、统计与积分变化放在一起,不用三个页面来回切。
  • 能翻多久归档近 3 个赛季,累计 6800 场赛事、24000 张阵容卡片、2300 份积分榜快照。
  • 编号格式轮次-序号,把这一串告诉客服,位置一秒就对上了。
05

不注册也能看,收藏只留在这台设备上

想先看再说,完全不拦你。收藏和对比放在浏览器本地,换设备不会跟着走,这一点提前讲清楚省得你找。

  • 浏览门槛公开内容无需注册即可浏览,阵容、积分、回看都直接打开。
  • 本地收藏场次收藏与对比保存在你当前浏览器里,清缓存或换设备后不会自动带过去。
  • 邮件写什么场次编号、版本号、现象描述三样一起发到客服邮箱,定位快很多。
  • 多久有人回工作时间内平均 90 分钟内回复,忙碌的比赛日可能稍晚一些。

Quick Answers

十个最常被问到的问题

Q01网站入口怎么认?
认准 arcade-jnh.com.cn 这一串。金年会电子中国官方网站由此进入,页脚同时列出备案号与联系方式,可以一并核对。
Q02换了设备,原来的数据页在哪?
从页脚或账号区的华人版本号进去,会回到你熟悉的中文赛事数据页面,栏目位置与之前一致。
Q03手机上能看完整的场次回看吗?
能看到阵容确认与比分摘要,够路上快速过一遍。要做多场对照或细看积分走势,还是电脑端更舒展。
Q04首版阵容和临场阵容对不上,是数据出错了吗?
多数情况是阵容本身调了。首版在开赛前 48 小时发出,开赛前 6 小时复核,之后的变化会以珊瑚红标出,看到的即为当时最新。
Q05积分榜什么时候刷新?
每个比赛日结束后同步刷新,遇上连续赛程会跟随 09:30、15:30、20:30 三个更新波次推进。
Q06回看能往前翻多久?
V4 通道的场次回看归档近 3 个赛季,期间上架的阵容、统计与积分变化都可以按场次调出来。
Q07收藏的场次会自动同步到别的设备吗?
不会。收藏与对比保存在当前浏览器本地,换电脑或清空缓存后需要重新标一次。
Q08邮件里写哪些信息,处理会快一些?
场次编号(轮次-序号)、正在使用的版本号,再加上你遇到的具体现象,三样齐全基本一轮就能定位。
Q09邮件一般多久有人回?
工作时间内平均 90 分钟内回复。比赛日咨询量集中,回复顺序会按提交时间往后排。
Q10平台覆盖哪些赛事?
覆盖足球与篮球两大类,常设 12 个联赛与杯赛频道,每轮的阵容确认、转会动态与积分走势都在对应频道内更新。